Retour
Vous avez reçu votre commande et vous souhaitez nous la retourner ?
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour tout achat en ligne sur notre boutique Valentin&Valentine à compter du lendemain de la réception de l’article. Au-delà de ce délai, les retours ne seront plus recevables pour échange ou remboursement ne seront pas recevables.
Formulaire de retour
Pour retourner ou échanger votre article, vous devez remplir ce formulaire.
Il faudra alors nous renvoyer votre article dans son emballage d’origine, non porté, abîmé en mentionnant votre nom, prénom et numéro de commande. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, le retour se fera à la charge du client dans un délai de 14 jours à compter du lendemain de la réception du produit.
Dès réception de votre article, Valentin&Valentine fera le nécessaire pour répondre dans un délai de 7 jours à votre demande.