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Formulaire de retour

Pour retourner ou échanger votre article, vous devez remplir ce formulaire. Nous vous recontacterons dès que possible pour vous indiquer la procédure à suivre pour le retour de votre article.

Il faudra nous renvoyer votre article dans son emballage d’origine, non porté. Mentionnez dans votre retour votre nom, prénom et numéro de commande. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, le retour se fera à la charge du client dans un délai de 14 jours à compter du lendemain de la réception du produit.

Dès réception de votre article, Valentin&Valentine fera le nécessaire pour répondre dans un délai de 7 jours à votre demande.

 

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